service 发表于 2013-6-28 17:32

公告:DNK外壳掉漆改善方案道歉声明

首先对各位烧友致歉
DN-1000外壳所使用的是不锈钢材质，
对於钢材这方面，我们确实也没有电镀的经验，发生这次的事件真的非常抱歉
公司原以为28号以後换了进口药水就能改善,但因为电镀部份不能沾有任何油污,因沾有油污的地方会掉漆
所以原材料必须清洗的非常乾净,因此首批团购在编号28号之後的产品也可能因此有掉漆问题
今天已经跟电镀厂要求必须清洗非常乾净,加强检验才可入缸电镀,电镀厂也表示电镀的东西终有掉漆疑虑
所以公司推出了两个方案
烧友寄回换壳时可以指定要用原色或是电镀色(如图所示.上为原色,下为电镀色)
http://i.imgur.com/cIWblVo.jpg


对於本次团购(编号1-160号)的朋友,公司再次跟您道歉,并承诺如了一个月内无条件全额退款之外,
只要保修期内发生掉漆让您不满意,欢迎退回公司做换壳,不须支付任何费用及运费

公司决定从下周一开始接的订单,停止电镀色的生产,全部改为原色生产,包装也会一并更新

收个达音科 发表于 2013-6-28 17:58

有这样处理问题的精神、态度和速度，相信达音科的市场会越做越大，前景一片光明啊~！

sugato 发表于 2013-6-28 18:36

虽然有瑕疵，但支持有责任心的公司。

alvin886 发表于 2013-6-28 19:00

http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-2964500.html
[讨论]iPhone4不锈钢边框居然掉漆！不可思议！！

达音兄弟请看一下,iphone4经验吧,劝你们还是不要电镀了,直接用不锈钢色的好

欣sim 发表于 2013-6-28 23:13

原色多好看啊，一开始就应该用原色了，唉，看来我还没到货的DNK也会掉了，到时看情况换吧。

星之雨 发表于 2013-6-28 23:54

我就说为什么包装和实物的差距会那么大！原来是因为电镀啊！其实原色比电镀好看的多了

星之雨 发表于 2013-6-29 00:07

如果掉漆的话，让妹纸用指甲帮我把漆全部扣掉，是不是就变成原色的啦

hippo0206 发表于 2013-6-29 03:05

其实掉漆不算大问题 很多电镀塞子都掉 但是达音科重视问题的态度和解决速度绝对值得业界学习

随便同求其了 发表于 2013-6-29 08:51

引用第7楼hippo0206于2013-06-29 03:05发表的 :
其实掉漆不算大问题 很多电镀塞子都掉 但是达音科重视问题的态度和解决速度绝对值得业界学习
认同

亦海 发表于 2013-6-29 11:50

态度非常不错！

xuwunixi 发表于 2013-6-29 14:05

原色挺好看的啊

mickmort 发表于 2013-6-29 16:43

我认为原色更好看

licong213998 发表于 2013-6-30 11:43

负责人的厂家，不错，另外DN1000也不错，已经到手在听了，编号是0023，估计后面需要换壳的

service 发表于 2013-7-1 11:33

请观看最新公告文章:
极重要!!DNK换壳公告，文长请详细阅读避免损失
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